Chestionar de verificare a cunoștințelor – Ghid de comunicare prin e-mail

Bine ai venit la testarea Chestionar de verificare a cunoștințelor - Ghidul bunelor maniere de comunicare prin e-mail

Marca
Nume și Prenume
1. Când se folosește câmpul TO?
2.

Când se folosește câmpul CC?

3.

Ce trebuie să conțină un mesaj?

4.

Ce trebuie să conțină obligatoriu mesajul de Out of Office al fiecărui angajat?

5.

Care sunt rolurile subiectului?

6.

Cum și când răspundem la e-mail?

7.

Când nu ar trebui să folosim e-mailul?

8.

Care sunt condițiile de follow up și reminder utilizate în transmiterea unui e-mail?

9.

Cum este recomandat să procedăm în cazul redirecționării unui e-mail?

10.

Când ar trebui să folosim e-mailul?