Chestionar de verificare a cunoștințelor – Ghid de comunicare prin e-mail

Bine ai venit la testarea Chestionar de verificare a cunoștințelor - Ghidul bunelor maniere de comunicare prin e-mail

Marca
Nume și Prenume
1
Când se folosește câmpul TO?
2

Când se folosește câmpul CC?

3

Ce trebuie să conțină un mesaj?

4

Ce trebuie să conțină obligatoriu mesajul de Out of Office al fiecărui angajat?

5

Care sunt rolurile subiectului?

6

Cum și când răspundem la e-mail?

7

Când nu ar trebui să folosim e-mailul?

8

Care sunt condițiile de follow up și reminder utilizate în transmiterea unui e-mail?

9

Cum este recomandat să procedăm în cazul redirecționării unui e-mail?

10

Când ar trebui să folosim e-mailul?